“Non, mais moi, j’ai un logo. Je n’ai pas besoin de plus.” Si c’est ce que vous pensez, alors ne bougez pas, cet article est fait pour vous. Je ne vous jette pas la pierre, pierre, ce n’est jamais facile de comprendre toutes les ficelles du monde de la communication visuelle.
Bonjour et bienvenue dans l’univers de la création d’identité de marque et visuelle. Dans un monde débordant d’entreprises cherchant à attirer l’attention, créer une identité de marque utile n’est pas seulement un choix ; c’est une nécessité stratégique. Dans cet article, nous explorerons quatre raisons pour lesquelles la création d’une identité de marque solide n’est pas un effet de mode, mais impérative pour toute entreprise cherchant à prospérer dans son marché.
Prêt.e à découvrir mes quatre raison sur la construction de l’identité d’entreprise ? Alors, prenez place, tasse de café à la main, je vous amène dans mon univers de création visuelle, là où stratégie et design s’entremêlent pour créer des identités remarquables.
Définitions : identité vs image de marque
Identité de marque en quelques mots
Commençons par les bases et vulgarisons ce terme scientifique — c’est faux – qu’est l’identité de marque.
L’identité de marque, ou encore le branding — oui, je sais beaucoup de mot pour dire la même chose — reflète toutes les valeurs, les émotions, l’histoire que vous désirez transmettre au travers de ce que vous réalisez (image, éléments graphiques, produits, services, communications visuelles et textuelles, créations graphiques, supports de communications…). Bref. Absolument tout ce qui vous caractérise, et ce que vous faites en termes d’actions tant sur les plans de la communication verbale et visuelle ou encore de vos faits et gestes avec vos clients, et prospects.
Mais attention, il faut prendre soin de votre identité. Sinon, votre image de marque risque de tourner au vinaigre. Ne prenez pas ces mots à la légère, j’exagère à peine.
Image de marque : définition
Pas de panique, je m’explique. L’image de marque, c’est le ressenti du public en vous voyant. Pour faire simple, c’est un peu comme quand vous rencontrez votre belle famille pour la première fois. Il faut faire une bonne première impression, au risque de se faire jeter par la fenêtre de belle-maman. Avec l’image de marque, c’est pareil, sauf que vous ne devez pas avoir “peur” de votre belle-mère, mais de votre cible — bon ok, peur est un bien grand mot — .
Plus sérieusement, pour réussir cette première étape de séduction avec votre entreprise, vous devez travailler votre identité de marque. Eh, oui, car plus votre identité sera travaillée dans son entièreté, plus votre audience aura l’opinion que vous désirez à votre égard. Comme lorsqu’on rencontre beau papa et belle maman. On s’apprête, on se prépare, et on fait de grands sourires pour leur donner envie de nous apprécier. Et surtout pas les entendre dire “Cette personne n’est pas faite pour toi, tu mérites mieux que ça”, vous voyez ce que je veux dire ? Si ce n’est pas clair, dîtes-vous que si votre public cible ne vous apprécie pas dès le premier regard, elle aura vite fait de vous envoyer aux oubliettes, ou pire de décrier une image négative de votre entreprise. Alors, ne négligez pas cette étape, sinon vos clients potentiels se feront une idée de votre entreprise, bonne… ou mauvaise… À vos risques et périls…
Avec la belle famille, c’est plutôt facile, on s’habille correctement, on est polis, on sourit et le tour est – à peu près – joué. Votre clientèle, va définir son opinion sur vous, de part certes les premières impressions que vous dégagez, mais aussi par toutes vos actions. C’est-à-dire, l’expérience client & le service client avant et après achat, vos communications qu’elles soient visuelles ou non, et la mise en pratique de vos valeurs. Eh oui, il faut chouchouter vos clients, et surtout ne pas les berner ! Petites piqûres de rappel sur vos valeurs de marque, si vous vous dites écolo, mais que vous fabriquez vos produits en Antarctique, et sur la lune, ce n’est pas vraiment cohérent, n’est-ce-pas ?
L’utilité d’une identité de marque solide ?
L’identité de marque ne se résume pas à un petit logotype ou un jeu de couleurs attrayant. C’est l’enracinement même de votre entreprise, c’est ce qui la distingue de ses concurrents et qui la rend mémorable aux yeux de vos clients.
Raison n°1 : Disposez d’une identité qui reflète votre entreprise et obtenez plus de prospect qualifié.
Une identité de marque bien conçue reflète non seulement les valeurs et la personnalité de votre entreprise, mais elle communique également votre expertise et votre professionnalisme. Avec une identité de marque forte et cohérente qui vous ressemble, et cela, à travers absolument tout ce que vous faites, soyez sûr que vous allez réussir à inspirer confiance, à vous crédibiliser, à séduire votre cible, et à la captiver. Grâce à un univers de marque adéquat, une stratégie de communication qui se démarque de tous les autres, vous allez attirer des prospects qui sont déjà alignés avec vos valeurs et vos offres, ce qui conduit à un taux de conversion plus élevé et à des clients plus fidèles.
Raison n°2 : Devenez crédible et professionnel
Dans un marché saturé où la concurrence est féroce, la crédibilité est essentielle. Une identité de marque forte transmet instantanément le message que vous êtes une entreprise sérieuse, digne de confiance et professionnelle. Les éléments visuels tels que les logos, les polices d’écriture et les couleurs sont des signaux subconscients qui renforcent la confiance des clients dans votre entreprise. Lorsque votre identité de marque est cohérente sur tous les supports, en ligne et hors ligne, cela renforce encore davantage votre crédibilité aux yeux de votre public.
Soyez honnête, faites-vous confiance en une entreprise qui ne possède ni logo, ni univers visuel, qui n’a aucune cohérence entre ses paroles et ses actes ? Pas vraiment n’est-ce pas ? Pour être plus visuel ; imaginez que vous souhaitiez acheter des vêtements de sport écoresponsable et de qualité. Vous avez deux options :
Option A. Vous découvrez un site épuré et captivant, des produits de qualité, une marque aux valeurs affirmées, et une identité visuelle harmonieuse. Le logotype attire l’œil, la transparence sur les processus de fabrication inspire confiance. Bref, l’univers de la marque vous donne envie d’aller en savoir-plus rapidement.
Option B. Vous avez un arc-en-ciel de couleur plus criarde les unes que les autres, avec des images produits de mauvaises qualités, et peu d’informations sur la marque, ses actions et les matériaux utilisés. L’utilisation des polices d’écritures n’est pas harmonieuse et change sur chacune des pages du site internet et des réseaux sociaux.
Quel site choisissez-vous ? L’option A nous sommes d’accord – enfin je l’espère – C’est pour quoi, avoir votre identité de marque va vous permettre de vous imposer professionnellement parlant, de vous crédibiliser. Vous allez donner confiance à votre audience au travers de tous vos éléments de communication et vos créations graphiques.
Raison n°3 : Charmez votre cible et marquer les esprits
Aujourd’hui, de plus en plus de marques sont présentes sur le marché. Si vous ne possédez pas une identité forte qui vous est propre, soyez certain.e d’être noyé.e dans la masse. Une identité d’entreprise forte est plus qu’un simple outil de reconnaissance, c’est un moyen de créer une connexion émotionnelle avec votre public cible. En utilisant des éléments visuels qui résonnent avec votre audience, vous pouvez susciter des émotions positives et créer un lien durable avec vos clients. Lorsque votre identité de marque est attrayante et mémorable, elle vous permet de vous démarquer de la concurrence et de rester gravé dans l’esprit de vos clients potentiels, les incitant à choisir votre entreprise au moment de l’achat.
Raison n°4 : Transmettez vos valeurs et captiver votre audience
On est d’accord, vous désirez attirer votre audience et pas celle qui ne veut pas de vous ? Grâce à votre identité bien définie, vous allez pouvoir transmettre toutes vos valeurs, et attirer votre cœur de cible. L’identité de votre marque est un puissant moyen de transmettre les valeurs fondamentales de votre entreprise et de créer une communauté. Vos couleurs, votre logo et votre langage visuel peuvent communiquer des messages subtils sur ce en quoi vous croyez, ce que vous défendez et comment vous vous engagez envers vos clients et la société. En incarnant ces valeurs à travers votre identité d’entreprise, vous créez un sentiment d’appartenance et d’adhésion chez votre public, ce qui favorise la fidélité à long terme et le bouche-à-oreille positif.
À retenir sur l’utilité d’une identité de marque
En conclusion, une identité de marque solide est un investissement essentiel pour toute entreprise. Elle va bien au-delà de l’esthétique ; elle influence la perception, la crédibilité et la connexion émotionnelle avec votre public. En développant et en entretenant un branding cohérent et authentique, vous pouvez positionner votre entreprise pour le succès à long terme et construire des relations durables avec vos clients.
Les quatres raisons qui prouve l’utilité d’une identité de marque solide :
- Disposez d’une identité qui reflète votre entreprise et obtenez plus de prospect qualifié.
- Devenez crédible et professionnel
- Charmez votre cible et marquer les esprits
- Transmettez vos valeurs et captiver votre audience
Identité de Marque, questions réponses
Pourquoi est-ce utile d’avoir une identité de marque cohérente sur tous les canaux de communication ?
Une identité de marque cohérente renforce la reconnaissance de la marque et la crédibilité aux yeux des consommateurs. En maintenant une cohérence visuelle dans tous les aspects de votre communication, vous gagnez en notoriété et renforcez la perception de votre marque en tant qu’entité professionnelle et fiable.
Comment puis-je définir les valeurs de ma marque ?
Définir les valeurs de votre marque nécessite une réflexion approfondie sur ce que votre entreprise représente et sur les fondations, convictions et principes qui la guident.
Quels sont les éléments clés d’une identité de marque réussie?
Les éléments clés incluent les logotypes, la palette de couleurs, les typographies, les visuels et la voix de la marque et bien plus encore. Ces éléments doivent être cohérents et refléter l’essence et les valeurs de votre entreprise.
